1. ตรวจสอบว่าชุดหูฟังบลูทูธมีพลังงานเพียงพอหรือไม่ หากไฟไม่เพียงพอ โปรดชาร์จให้ตรงเวลา
2. ตรวจสอบว่าแหล่งเสียงเป็นโมโนหรือไม่ คุณสามารถสลับไปที่เพลงอื่นเพื่อลอง
3. หากแหล่งเสียงใช้ได้ ให้ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ตั้งค่าด้วยวิธีตรวจสอบเอาต์พุตโมโนหรือไม่:
ระบบ IOS เข้าสู่การตั้งค่า --- ฟังก์ชั่นเสริม ตรวจสอบว่าเปิดเสียงโมโนหรืออีควอไลเซอร์เสียงเอียงไปทางซ้ายหรือขวา
เข้าสู่การตั้งค่าของระบบ Android --- ปราศจากสิ่งกีดขวาง ตรวจสอบว่าเปิดเสียงโมโนหรืออีควอไลเซอร์เสียงเอียงไปทางซ้ายหรือขวา
4. หากฟังก์ชันข้างต้นถูกต้อง โปรดลบการเชื่อมต่อการจับคู่ Bluetooth ระหว่างโทรศัพท์มือถือกับชุดหูฟัง จากนั้นจึงจับคู่ใหม่และเชื่อมต่อกับชุดหูฟัง การดำเนินการเฉพาะมีดังนี้: กดปุ่มสัมผัสค้างไว้เป็นเวลา 4 วินาทีเพื่อปิดโทรศัพท์ ลบการจับคู่ Bluetooth ด้วย "TWS V5.1" Connect จากนั้นกดปุ่มสัมผัสค้างไว้ 3 วินาทีเพื่อเปิดโทรศัพท์และเชื่อมต่อใหม่ด้วยการจับคู่ Bluetooth "TWS V5.1"